Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos consecuente de la importancia de mantener un correcto tratamiento de datos personales y en cumplimiento de lo dispuesto en el Acuerdo No. 012-2019, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información; así como en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales; presenta este manual de políticas como base para el tratamiento adecuado de Datos Personales para garantizar que los sistemas de la empresa cuenten con los respectivos controles para el resguardo de los datos personales.
Definir los controles y políticas necesarios basados en estándares internacionales, buenas prácticas y lo estipulado en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales para garantizar un correcto tratamiento de datos personales durante la recolección, uso, transferencia, almacenamiento y supresión de los datos personales de usuarios, empleados, proveedores, clientes que sean tratados por las compañías que conforman el Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos.
El alcance del presente documento aplica a todos los datos personales recolectados a través de llamadas telefónicas, documentación entregada por el titular en cualquier dependencia del Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos, los sistemas corporativos que son utilizados por cualquier compañía que conforma el Grupo Empresarial, sin que se limite a:
En los diferentes sistemas corporativos se recolectan los siguientes datos personales:
Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos utiliza estos datos para los fines detallados a continuación, pero sin limitarse a:
Se designa como responsable del tratamiento de los datos a la compañía Gerardo Ortiz e Hijos Cía. Ltda. identificada con el Registro Único de Contribuyentes No. 0190072002001, cuyos datos de contacto son el correo electrónico [email protected], teléfono (07) 4134601, dirección Vía a Racar, centro comercial Racar Shopping oficinas administrativas de GO CORP, Cuenca, Azuay, Ecuador.
La información del titular será conservada por el plazo máximo aprobado en la regulación, salvo los casos en los cuales el titular solicite su derecho de eliminación de datos personales.
Los datos personales se almacenarán en la base de datos personales de clientes, empleados y proveedores; en virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, se procederá a la inscripción de esta base de datos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, cuando se habilite el registro. Posterior a ello el titular podrá verificar dicha inscripción.
El efecto de la entrega de los datos personales a las diferentes empresas del Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos es permitir que se cumplan las funciones detalladas en la sección Finalidad de este documento; en ese sentido la negativa de su entrega generará que dichas funciones no puedan ser procesadas ni generadas.
Al entregar datos incompletos, erróneos o inexactos, podría provocar el funcionamiento incorrecto de los sistemas ocasionando que las diferentes empresas de Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos no puedan brindar el producto o servicio en el marco de la finalidad antes descrita y podría afectar negativamente la calidad y forma de ejecución de los servicios brindados.
El titular podrá revocar la autorización y consentimiento otorgados al Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos para una o varias finalidades del tratamiento de sus datos personales, mediante la presentación de una solicitud escrita remitida al correo [email protected], sujeto a las mismas provisiones contenidas en la sección Consecuencias para el titular de los datos personales de su entrega o negativa a ello.
Se reconoce al titular de datos personales el derecho al acceso, rectificación, suspensión, eliminación, no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas y demás derechos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales; mismo que será atendido en el plazo determinado por la ley aplicable, contando a partir de la fecha de recepción de las solicitudes. Para esto, deberá enviar una solicitud escrita a la cuenta de correo electrónico: [email protected] e incluir, como mínimo, la siguiente información:
Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos analizará si el pedido es procedente o no y comunicará al titular notificando dicho particular al buzón de correo electrónico que registre para notificaciones.
Para hacer ejercer el derecho de portabilidad el titular de datos personales debe remitir a la dirección de correo electrónico [email protected] la solicitud expresa y por escrito del titular de datos personales, Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos podrá proporcionar sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; para que puedan ser custodiados por el propio titular o ser entregados a otro responsable definido por él. Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos realizará esta transferencia o comunicación de manera económica y operativamente eficiente, expedita y sin trabas.
No tendrá lugar la portabilidad de los datos del titular para el caso de la información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamientos efectuados por Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos.
Grupo Empresarial Gerardo Ortiz e Hijos se reserva expresamente el derecho de modificar y actualizar su política de Tratamiento de Datos Personales cuando sea necesario, dichos cambios serán comunicados a través del sitio web corporativo oficial https://www.gerardoortiz.com.
Los términos contenidos en este documento se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Ecuador.
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Gerardo Ortiz e Hijos protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad como principios básicos, enfocando el análisis en una gestión de riesgos basados en políticas, procesos y procedimientos mismos que están apalancados en estándares internacionales y mejores prácticas de la industria.
Para ello se aplican políticas y técnicas de cifrado, control de acceso, uso de canales seguros y cifrados, capacitación, seudonimización.
En atención de lo dispuesto en el Acuerdo N° 012-2019, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, así como a lo establecido en el artículo 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, el usuario declara haber leído y que ha entendido todas las disposiciones contenidas en este documento, por lo tanto, acepta y aprueba de forma expresa, libre, específica, inequívoca e informada el manejo de sus datos por parte de Gerardo Ortiz e Hijos mediante cualquiera de las compañías que conforman el grupo empresarial, para los fines aquí indicados.